第1个回答 2020-03-30
1.说好的有全陪没有全陪,如有相关证据可以合同金额的5%(行程核心卖点不符合)。2.景点少一个没去,如果是收费景点可以要求赔偿合同金额的5%。3.少了几顿餐可以要求旅行社退相关的餐费。 4.导游的证件可以要求旅行社提供,态度不好的话旅游法里没有明确的赔偿标准。
第2个回答 2011-10-14
打旅游局的投诉电话,最有效,因为这影响到旅行社的年检和诚信评比,但如果一定要投诉到全陪,估计没什么可能,最多他向你赔礼道歉,除非你自己去责骂他,
不管是旅游局还是旅行社都是对导游采取保护姿态的,因为现在的旅游市场已经不像前几年的“游客是上帝”,现在实行“游客是朋友”,所以大家都是平等的,最多给旅行社弄个“降低服务质量”的名头
大多数投诉,最后还是旅行社和游客协商,和平解决的
第3个回答 2011-10-06
打电话315.或者打青海旅游局的电话投诉哪个旅行社。