第1个回答 2011-12-03
绩效管理6个关键流程:(简称6J绩效管理)
一、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)二、绩效目标确定(经营计划,工作计划)
三、绩效管理方案(设计与调整)四、绩效测评分析(培训,模拟实施)
五、绩效辅导改善(低绩效问题改善)六、绩效考核实施(组织实施运行
所注意的内容有:1. 考核断层,企业高层领导或者一把手没有绩效考核表,或者考核走形式,敷衍了事。 2. 绩效管理与战略实施相脱节,不能够引导所有员工趋向组织的目标。 3. 对绩效管理认识不明确,简单地将绩效管理等同于绩效考核。 4. 在绩效指标的设置上往往忽视企业的长期绩效,造成了企业的短视行为。 5. 除人力资源以外的其他部门在绩效管理上参与不够,实施效果大打折扣。 6. 上下级之间缺乏绩效沟通,员工对企业缺少承诺的同时也缺乏一份责任,上级在对员工缺乏培养的同时也缺乏对企业未来成长所担负的义务。 7. 绩效指标的设置全面完整,没有突出重点,对员工的行为无法起到引导作用。 8. 考核指标缺少量化或者量化指标过少,导致考核结果凭主观判断的可能性加大。 9. 绩效宣贯不够,不能自觉地将绩效管理贯穿于企业日常管理工作中,对绩效管理不认同、不接受…… 10. 将绩效考核结果单纯的用于工资、奖金的发放,缺乏对员工的激励 11. 忽视了绩效的反馈