分析与决策过程
一、关键性问题分析
（一）学会正确地提出问题
(二)问题的抽象过程
(三)关键问题图的运用
二、关键因素分析
（一）剖析市场
（二）找出成功者和
失败者之间的差别
（三）要把思想变成行动
三、决策过程
管理人员对已经发生的事件的分析，迟早会转入实际行动。正确的问题分析是行动的前提。
（2）双重决策（“行”与“不行”）；
（3）多方案型决策（有非常广泛的备选方案）；
（4）创新型决策——在没有可行性方案情况下的决策。
（一）标准化决策过程
在这里，我们将主要研究标准化决策。这是因为：（1）它是最常见的决策类型；（2）这个必要的分析步骤，同样适用于其它类型的决策。
决策过程中的基本步骤：
（1）提出决策目标；
（2）确定方案标准；
（3）划分方案标准（限制标准和合格鉴定标准）；
（4）制定若干备选方案；
（5）比较备选方案；
（6）预测风险；
（7）估价风险（可能性/严重性）；
（8）决策。
（1）指出决策与选择方案的关系；
（2）提出寻求备选方案的方向；
（3）排除与预定目标不一致的备选方案。
http://www.cn21.com.cn/managetools/zyjlr/jyzl/2006-01-17-fenxi.htm