1、开机出现提示详细的信息是什么?
2、建议你开机看到hp标志的时候按F10进入BIOS中,恢复BIOS默认值看看是否可以解决问题。开机不停点击F10进入bios,选择file--restore defaults--yes,再选择File -- Saving Changes & exit--yes
3、也可以进入BIOS中检测一下硬盘,建议你保存机器内重要文件后,进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行HDD Self-Test Options检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电.如果可以通过检测,使用纯净版系统安装光盘重新安装系统;无法通过检测,应该是硬盘的硬件问题,建议你联系惠普维修中心检测一下,惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询:
http://h20494.www2.hp.com/repairsearch/CN/SearchTool.asp