(如何有效激励员工

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每一位领导都希望组成一个强有力的团队。但许多人发现激励技术员工与激励其他员工有很大的区别:

  ·明智选择。一位领导能够做到的最重要的事情就是激励内在的动机,给科技人才分配他们感兴趣的工作。

  ·明确意义。领导能够做到的另一件重要的事情就是向科技人才明确其工作的重大意义所在。工作没有意义,他们就会失去动机,也很难做出日常决策。科技人才很容易被技术工作的问题、假设与临时性事实所迷惑。

  ·传达意义。管理人员应该直接说明新技术在商业中的作用,否则,一些人可能会误解他们的工作重心,其他人可能形成重要性错觉。

  ·展示职业路径。推动职业发展比学习技术新知识重要得多,许多科技人才对此只有一个模糊的概念。向科技人才详细说明,要促进职业发展,必须具备哪些能力。

  ·项目化。项目将工作变成游戏,而科技人才喜爱那些具有明确目标与成功标准的游戏。

  ·鼓励独立。尽管科技人才需要与自己的工作团队进行自由通畅的交流,但集体性的隔离是促进动力的肥沃土壤,还能培养凝聚力与专注精神。

  ·形成外部竞争。健康的竞争能够激发团队凝聚力。

  ·构成相互依赖关系。当一名同事依靠您来完成工作时,他会比仅仅满足一些外部施加的最终期限更容易投入额外的努力。

  ·限制团队规模。随着团队规模的扩大,同事变得缺乏个性,反而变成一张张无名的平凡脸孔。工作团队越大,越难以形成促进内在动机的环境。

  ·控制资源享用。不管是从成本、人力、时间或培训方面考虑,都应建立一种微妙的资源平衡,从而鼓励团队的热情。资源过多或过少都会降低工作兴趣。

  ·偶尔提供免费食物。决不要低估免费食物的作用。虽然我拿不出合理的解释,但对科技人才,甚至是那些收入丰厚的人才而言,提供免费食物要比发放等量的金钱更能激发他们的动机

  (1) 为你自己和员工制定出切合实际的目标﹐这些目标既具有挑战性﹐又可以通过努力而能实现。   (2) 员工能在管理者决策前有适当的参与﹐认真地表示自己的意见与观点。   (3) 努力地了解员工的工作表现﹐取得什么样的进展以及出现什么问题﹐并能进行坛诚交流与反馈。   (4) 经常向员工交流情况﹐向他们解释要做什么和为什么做﹐以增进彼此了解﹐加强他们对管理者的信赖。   (5) 员工告诉你什么都需要听﹐努力理解他们在谈论些什么﹐对他们的想法﹑建议要给予好评﹐使其感到自己的重要性。   (6) 真诚地关怀员工成长与发展﹐并在适当时候﹐向他们提出建议。   (7) 表扬要坦率﹑真诚﹐公开表扬是用来鼓舞人的热情﹐提高他们的重要性的最强有力的方法之一。   (8) 要经常坛率地找那些惹你生气的人交换意见﹐而不要发火﹐把那些可能酿成重大危机的事件及时解决。   (9) 思想开放﹐要愿意听取新意见﹐即使那些与你想法大相径厅的看法。   (10) 只有在必要时才给予申斥﹐而且只能在私下里进行﹐其目的是纠正与教育。   (11) 尽可能使人们对工作感兴趣﹑愿意干﹐这将有助于他们实现个人目标﹐因而也可能达到管理者目的。   (12) 不要怕放权﹐要充分放手让员工在工作中大胆地干。   (13) 不要用威胁手段强迫员工去完成工作﹐要消除不必要的威胁与惩罚。   (14) 宽宏大量﹐不要与你的员工争名利﹐一旦自己错了﹐要勇敢地承认自己错了而你的员工是正确的。   (15) 当员工需要支持时﹐要支持他们﹐为他们提供一些灵活性和个人选择的机会﹐包扩积极寻找提拨他们的机会。   (16) 鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标﹐保证让你的员工知道﹐如何工作才能实现其个人目标。
创建激励
  在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。   17. 确信员工了解他们的角色和重要性。   18. 把握每一个机会展示你的能力。   19. 借着合作的管理方式,改善命令和控制的风格。   20. 不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。   21. 如果工作成效不佳,检讨你和员工的工作动机。   22. 尊重你的员工,他们也会尊重你。   23. 利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。   24. 在公司内传递讯息以快速为佳。   25. 鼓励你的员工参与决策。   26. 尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。   27. 鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。   28. 花时间去和员工聊天,而不只是和员工道声早安。   29. 对员工有影响的决定,不妨询问他们的意见如何。   30. 小心办公室的政治权谋,并且以身作则,绝不加入。   31. 不要孤注一掷,而应以周密的计划作后盾来面对风险。   32. 即使一些目标并未达成,也要奖励成效卓越的工作表现。   33. 只有在成功机率很高的时候,才冒险一试。   34. 当你注意到员工的错误时,必须严格且公平,而不是一味的责怪。   35. 找出员工一再抱怨的理由,同时尽快解决问题。   36. 再三检查你的想法是否被了解透彻。   37. 告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。   38. 拒绝员工的要求时,找一个好的理由和解释。   39. 除非你有能力筹募资金,否则别答应员工金钱的援助。   40. 考虑所有老资格员工提出的意见。   41. 利用每个人正面的特质。   42. 尽可能给员工创造提意见的机会。   43. 尽快感谢大家提供建议,同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。   44. 利用设定高而实际的目标,鼓励员工去达成既定的目标。   45. 不要过快地接受“不”这种答案。   46. 在设立目标时,让你的员工有机会表达意见。
帮助员工发挥最大的潜能
  拥有良好的环境和善于激励员工的领导者,员工就能创造出伟大的成就,以及超越过去的表现。   47. 将目标全盘告知员工,可以使他们表现得更好。   48. 初次见到新成员时,要让他们觉得自己很受欢迎。   49. 对你的同事和员工要有自己的评价。   50. 尽可能表现自然一点,但是必须迎合与他人接近的态度。51. 记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。   52. 不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。   53. 野心能引导成就,所以要激励每个人的野心。   54. 一察觉有爱找麻烦的人,立即和他们当面交谈。   55. 改进每一个坏系统,是克服士气低落的第一步。   56. 如果员工的士气不振,就应考虑改变你的工作系统。   57. 不要等到年度评鉴时,才和员工讨论他们的表现。   58. 和员工讨论与工作有关的事情,以防他们太紧张。   59. 让员工告诉你降低他们工作动机的原因,注意要认真聆听。   60. 坏消息总是传播得很快,所以应尽快加以公布。   61. 不管多么不受欢迎,一定要强调改革会给员工带来利益。   62. 在因员工工作动机低落而采取行动之前,先评估整个情形。   63. 在失去有价值的团队成员前,尽量利用各种方式加以挽留。   64. 评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。   65. 藉由员工评定你的机会,寻求自身的改进。   66. 评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。   67. 找出工作中所需支持的性质。   68. 提供小型、定期的训练,而非长时间的课程。   69. 对每个训练课程都做后续工作,以检视它们的质量和员工的反应。   70. 给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。   71. 旁听训练课程,以确保其高质量。   72. 谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。   73. 薪资给付以员工的责任和贡献为依据,而不是他们的年资和职位。   74. 不要让工作的特定条件被视为“约束”。   75. 确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。   76. 正确处理好金钱,否则其它事情极易受到影响。   77. 注意附加福利的花费──它们通常不被重视,结果花费更多。   78. 如果你是薪水最高的人,确信要让公司感觉值得。   79. 担任整个任务,可以增加效率和提高工作动机。   80. 当训练结束后,让员工有机会使用新掌握的技能。   81. 如果有个建议被采纳了,就让提议人来完成这个建议。   82. 确保员工不因外在限制受折磨。   83. 从在职员工口中了解其工作内容。   84. 给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。   85. 鼓励员工参加定期培训,为今后的成功铺平道路。   86. 不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。   87. 尽可能利用每一位员工的技能。
奖励成就
  运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工,作为激励员工的奖励,亦可以鼓励员工之间的良性竞争。   88. 尽早提拔有能力、年轻一点的员工。   89. 尽可能弹性地利用金钱奖励员工,以便激励他们发挥最大的潜能。   90. 利用特遣部队发掘最优秀的员工。   91. 利用每一个机会去宣传品质和实践提高。   92. 在实行重大改变时,同时也作些小改变。   93. 确信所有员工都加入品质改进的计划中。   94. 确信你给的奖励是锦上添花,而非理所应得的薪资。   95. 确定所给的奖励并不需要额外支出。   96. 尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。   97. 不要让浮动计算现金的奖励,成为打击士气的来源。   98. 在可能的时候,给予与表现有关的奖励,而不仅仅是加薪。   99. 利用证书和刻上姓名的礼物,标示员工的成就。   100. 如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机,那就设法去改变自己。   101. 定期和员工进行面谈,以便检视他们的工作士气。

激励员工的误区:

  1、单纯的物质激励便可以   如果能付给员工足够多的薪酬,他们当然会愿意从事任何工作;倘若在肯定其工作的同时,辅以一定的奖金刺激,员工们将会非常开心(除非他们对奖金原本有更高的期待)。当薪酬提升时,员工们确实工作起来更加卖力。   但研究发现,物质激励只能带来短期的快乐。半年以后,这种动力将会逐步消失,员工们不但不像刚刚获得奖金时那么欢呼雀跃,甚至他们连奖金的具体数目都记不起来了。这是因为,金钱本身并不能对一个人产生持续的刺激作用。   认同感及对个人地位的肯定,则能够产生源源不断的动力。假设在一家高科技产品销售公司中,一位销售人员的业绩比其他人都好,老板公开给他发放了奖金。每个员工都知道销售大奖的得主是谁,而这名销售人员则认为自己既得到了客户的肯定,又获得了团队中其他同事的认可。认同感及团队中的地位是激励员工的两大关键,而金钱充其量只能在短期内给员工打气。   那么,作为管理者的你该怎么办?应该建立起一套健全的机制,让员工获得某种程度的成就感。给他们一种认同感、让他们工作得很充实;同时给与进步的机会及上升的空间,员工将会十分珍惜这些机会。   2、让员工保持快乐就能带来更高的生产力   管理者往往不遗余力地推行一些举措,让员工保持快乐的心情。比如,设立娱乐室或者允许员工免费拨打长途电话等。管理者一厢情愿地认为,工作间歇中员工的愉悦感,很容易转化为一种工作动力。   员工们确实都很享受休息时间,并期待这一时刻的到来,有些甚至还会拖延上班时间。但在这些时刻的满足感并不一定就会转化为更高的生产力,也不意味着在工作中会有更好的表现。   3、忽略冲突便万事大吉   很少有人喜欢冲突,在职场上尤其如此。老板和员工几乎都怀有这两种心态——“就这样算了吧”、“睁一只眼闭一只眼吧”,大家都缺乏解决问题的态度。管理层关心的往往是自己是否受人欢迎,而非快速指出员工实际存在的问题。但如果忽视员工存在的一些缺陷,长远来看,对其成长反而是不利的。   4、一些人简直无药可救   对某些员工存有偏见,对他们彻底失去信心——这是一个最普遍存在的误区。其实,每个人都是可塑之才,只是点燃他们激情的火种有所差异。倘若管理者巡视整个办公室时,看到员工在玩电脑游戏或者发送私人邮件,他可能会在心里认定:“这个人对工作没有积极性,因为他根本就没有认真工作。”其实不然,这些看起来在“玩耍”的员工,一样有饱满的激情,甚至比那些正在埋头苦干的人更有积极性。只不过他们没有把精力直接投入到工作中来而已。   如果这位员工有可取之处,那么,企业领导者应该找出激发他们工作热情的窍门,并尽可能投其所好,让他们在工作中尽情释放自己的激情。   5、响鼓无需重锤   美国社会格外重视聪明人。几乎每个企业主都渴望吸引聪明人加入,因为这些人学得更快、上手也快。于是,老板们便想当然地认为这部分人不需要费心了,他们会自律。   然而,高智商与良好的自我管理能力之间并没有必然的联系。不仅如此,一部分聪明的员工往往不清楚自己保持工作热情的动力何在,他们反而更容易迷失自己或者厌倦工作,最终导致对工作兴致寥寥,效率低下。   那么,究竟该如何动员员工的积极性?聪明的老板应该了解怎样去营造良好的工作氛围,以让每个员工都活力十足;同时洞悉员工们的“动力阀门”,知道他们的优点及兴趣点,人尽其才,让每个人都在自己钟爱的岗位上发光发。
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第1个回答  2011-08-11
  激励员工五原则
  1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
  人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
  通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。
  2、论功行赏
  员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。
  3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
  为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
  4、不断改善工作环境和安全条件
  适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
  安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。
  5、实行抱合作态度的领导方法
  在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。
  领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成本回答被网友采纳
第2个回答  2011-08-12
1、首先了解激励的类型;
激励的形式:分为正(员工想得到的,不是你认为他们会感兴趣的:比如钓鱼是用你喜欢吃做鱼饵还是用鱼喜欢吃的做鱼饵)、负激励(不愿失去,比如批评的艺术:被批评后更有干劲):虽方式不同,但效果一样,区别是使用时机的掌握;
激励内容:分为物质激励、精神激励:其关系为精神激励指导物质激励;
掌握方法:自己在工作中领悟,是为意会;
2、掌握激励的各种方法;
精神激励指导物质激励的重点在于了解人性,能准确判断对方的需求与需要,这里没法说的太多,每一种方法都要附具体的介绍和举例;
3、在不同的情况下使用掌握的其中部分适合的方法达到激励的目的;
小功不赏,则大功难立;
小怨不赦,则大怨必生;
水至清则无鱼,人至察则无徒;
怎么把睁之眼闭只眼变成激励,意会!
现在是如何有效激励的注意事项:
激励在实施前是有前提的,就是被激励的人员是否接受你,认同你;你激励一个仇人试一下,无效的;所以前提是对方已经“听”你的话了才行;
举例:新员工的首次培训的内容是什么呢?企业文化的灌输?制度的讲解?业务技能的传授?还是保险公司那套先把讲师包装一下?这些一上来搞这些内容的都是2流的;在进培训室门之前是注意自己的着装(第一印象),使自己的情绪立即兴奋起来;而第一堂课的任务就一个:
破冰,是讲师和新员工拉近之间的关系;不在乎讲的内容,认同新员工他们的发言,重视每个人,多表扬、多肯定、多鼓励他们等等;这些内容很多教你培训的书上都有,但都不总结核心,目的其实就一个意思:怎么让新人开心,怎么让他们喜欢你就行;其后再进行的其他培训,员工的接受率就会增加;——刘德华上课照样睡觉?照样不认真听?照样会违纪讲小话?照样玩弄小东西?
楼主你可以不认同这些;但这些细节才是20%的精英所具备的;80%只会做表面的功夫;
有效激励的前提有了以后,还需要管理者灵活的使用制度,使用负激励形成和保持良好的工作习惯,再使用正激励锦上添花,原则是精神激励指导物质激励;再配以有效的培训使员工能提高工作技能、技巧,可大大的提升业绩,从而成为良性的工作循环;
因此,好的管理要注意3个方面:使用正负激励(需要管理能力);配合制度的合理使用(需要管理能力);高效率的培训(需要培训能力);

这里提供的不是解决方法,只是化解的思路,希望能帮你。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(支持原创)。。。。。。。。。。。。。。。。
第3个回答  2020-05-23

第4个回答  2020-03-02