你好,我是ATM管理员。客户这种情况,
如果你的钱被吞了的话,管理员在清点的时候,一般会发现ATM长款,系统会记录你汇款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话,就去那个营业网点找工作人员。
如果你的钱当时被吞,管理员在清点的时候没发现ATM长款,系统可能过后自动将钱存进你那个账户。
所以请你尽快查询你同学的账户。
此外声明:长款,是指银行的自助机吞了客户的钱,在ATM的实物现金保险箱里确实多了钱;还有一半银行这些自助机吞了你们的钱都会有记录的,没问题的,不要着急。
希望能够帮助到你,望采纳!
追问谢谢,通过你的方式,银行说3-5天给答复。
追答嗯嗯 记得采纳一下我