华为联通电视盒子错误代码10071什么问题

Question

如题所述

Answer 1

如果出现10071分三种情况：1、路由器不匹配，2、机顶盒中“网络设置”问题，3、无线路由器分配给机顶盒的带宽达不到，也会提示10071。
处理方案：1、建议重启无线路由器或者使用主线拨号的方式去判断下问题的原因。
2、建议一是更换有线接入，二是电力猫连接方式接入；最后可建议更换功率更大的路由器试。

Answer 2

不同终端代码标识不一的,以下东东你参考一下:

建议你先参照一下IPTV终端说明书,可以尝试终端复位(重启),最好联系一下联通IPTV的安装师傅(具体联系方式以当地联通客服答复为准)上门核实处理.

Answer 3

您好，该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。本回答被网友采纳