作为郑州浦发银行21世纪支行的副行长，因其业绩长居郑州浦发银行各支行之首，年轻有为且信誉度极高，曾被授予多种荣誉称号，故不少担保公司、企业甚至个人都会以6分的高息把钱轻投马益江处，以获取收益。在高息（6分）的诱惑下，越来越多的客户放弃在担保公司的业务而把资金转投给马益江。从2009年起至2011年10月马益江被控，众多跟马益江有过资金往来的客户，在马那儿基本都是做的短期业务，期限有19天的，也有20天、25天的。
有客户说：“马益江曾信誓旦旦地说，希望通过多拉储蓄而登上正行长的宝座。”
据了解，马益江在郑州浦发银行21世纪支行任副行长时负责贷款业务，客户贷款到期，她帮人垫贷，就是所说的过桥资金，以达到月底多拉储蓄的目的。
“评先进全靠这个。”一客户说，“她(马益江)是一个非常聪明的人，记忆力极好，又是高学历，这么年轻就当上副行长，怎么也没想到她把我们的钱转投到企业去了?”
客户称他们投放马益江处的资金都是在郑州浦发银行21世纪支行马益江的办公室办理的手续。而马益江给客户出示的借据让客户看过后立即密封在信封中，并反复交代：“下次换条时，必须原封不动地把信封拿来，倘若发现信封有拆过痕迹，利息就不给了。”
有客户说，毕竟不是光明正大的事，因此也就默认了，并且马益江告诫客户不能说，“如果说出去，出事了就不得了啦!”
另外，客户给马益江汇款时，钱都是打在马益江父亲马老群的账户上，而利息则是由马益江的母亲打给客户。
在一客户出示的2011年6月23日的一份转账汇款单上，记者看到，收款银行：上海浦东发展银行郑州分行;收款人姓名：马老群。然而单据的左上角却显示招商银行的标识和字样。
基于对上海浦发银行的信任、对郑州浦发银行21世纪支行原副行长马益江的信任，从2009年起，先后几十家客户投资马益江处。但当马益江因非法吸收存款案被控后，郑州浦发银行很快将马益江开除，并且马益江在网上的所有信息皆被删除。
一位客户称此前在网上所有显示马益江“光辉业绩”的信息忽然在一夜间消失殆尽。他们认为，这是郑州浦发银行在摆脱自己与马益江关系的一种“拙劣”做法。
经过专案组对马益江和鲁泊麟半年的调查，近70个客户10多个亿的资金被剥去利息后剩下不足5亿元，且全部由河南华隆置业有限公司董事长鲁泊麟负责向客户兑现。
“鲁泊麟一开始只承认使用马益江提供的民间借贷资金3.2亿元左右，后来不知啥原因全部承认了。”一客户说，“并且我们要想拿回本金，必须跟企业(河南华隆置业有限公司)签合同，并交出原始凭证(马益江出具的借据)，就是说跟银行无关了。”
客户认为，这是郑州浦发银行在转移注意力、推卸责任、为让企业出面承担的又一种“乾坤大挪移”的做法。
