电脑是新买的!才几天!装的软件就只有5个左右!还有就是待机时间久了后出现进不到操作系统!就只停留在进入窗口!只有鼠标可移动!其它任何建都没按不起!请大侠们棒棒小弟该怎么解决!
能不能详细一点!我对笔记本电脑不是很懂!谢谢
追答开机的时候你按F12有一个英文diagnostics(诊断)的,你检查一下硬件是否有故障
追问哦谢谢哈!!
追答客气了,你可以测试一下,自己也可以学习点东西
笔记本电脑关机后重启的原因及解决方法:
软件问题
首先,如果电脑按下开机按钮后,各个信号灯还是会亮起来,屏幕也会亮一下,可以小小的庆幸一下,电脑只是软件方面出了问题,硬件并没有出问题;
可以让电脑不停重启的软件问题,可能是电脑感染了病毒,也可能是系统文件损坏了,对于软件问题的解决方案最直接的有两种;
第一种解决方案,在开机时按下F8键,进入电脑的安全模式,选择“最后一次正确的配置”,即可;
如果第一种方法没有用,或者按下F8后,无法进入,那么最简单粗暴的解决方案就是重装系统,找张系统光盘重装即可,如果没有系统光盘,最彻底的方法就是将电脑恢复出厂设置,不同的笔记本、电脑恢复出厂模式的方式不同。
硬件问题
导致电脑不停重启的硬件问题有很多种,电源输出功率缺乏、CPU温度过高、缓存损坏、显卡松动等问题;
对于硬件高手,可以自行拆卸电脑,找出问题;
如果非高手,最好还是将电脑送去维修。
原因分析:
发生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时,使用了Windows系统的快速关机功能,从而引发该故障。
排除硬件原因情况下:
解决方法一:
1、点击“开始”—“运行”—“msconfig”
2、再在“系统配置实用程序”面板中选择高级
3、将其中“禁用快速关机”选中
4、重新启动计算机即可予以解决。
解决方法二:
第一步:关闭系统发生错误时电脑自动重启的设置,鼠标右键点击“我的电脑”——》选择“属性”——》在弹出的“系统属性”对话框中选择“高 级”选项卡——》点击下方“启动和故障恢复”项目右下角的“设置”——》在弹出的“启动和故障恢复”对话框中,将“自动重新启动”前面的勾取 消掉——》点击“确定”退出;
第二步:点击“开始”菜单——》选择“运行”——》输入“regedit”打开注册表——》按顺序展开 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window NT\Currentversion\Winlgon]项目,在Winlgon项目的右边找到“PowerdownAfterShutdown”子项—— 》点击鼠标右键选择“修改”——》将数值数据更改为“1”即可——》假如没有找到“PowerdownAfterShutdown”子 项目,可以右键新建一个“PowerdownAfterShutdown”项目,将它的数据数值设置为“1”即可。
第三步:打开“网上邻居”——》右键点击“本地连接”选择“属性”——》在“常规”选项卡上部点击“配置(C)”——》选择“电源管 理”——》在“允许计算机关闭这个设备以节约电源”打上勾,去掉“允许这台设备使计算机脱离待机状态”前面的勾——》点击“确定”退出。