买美的冰箱不到半年内胆开裂,当地售后来维修用一种胶抹上之后,又过了一个月内胆同一个位置又裂了,怎么办??第二次来维修说用哥俩好再粘上看看,我们没同意,我们要求换机,可售后说过了15天的包换期,只管维修其他的管不了,给400热线打电话他们也说给联系美的专修人员,还是找到了当地售后。。。后来售后说给我们200块钱补偿,我家不同意用胶补,因为补过一次了一个月又坏了,
所以一时难以解决。请问各位专业人士,这种情况要求换机 能换吗?
请问:现在他同意换机,但是自买冰箱日起才半年,他们说要交200块钱的折旧费才给换冰箱,应该交吗?
追答没这样的道理,他该赔你钱。如果不行可以到消协告他。
直接打电话到总部。