在充电器或USB端口检测到潮湿 这个怎么弄

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看手机提示充电端口潮湿处理方法：
1、检查充电线接口以及手机接口是否受潮，尝试用电吹风吹干；
2、重启一下手机；
3、确认是否使用原装充电器和数据线；
4、检查充电接口是否出现松动。
若以上方法均无效，请您携带购机凭证前往vivo客户服务中心进行检测，我们的工作人员会为您妥善处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

检查手机充电尾插接口是否进水/进液，清理干净尝试。若问题没有解决建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。

一般手机充电器充不进电具体可分为：充电器故障、充电线有问题、手机充电口问题、手机电池问题、系统设置故障这5大原因。

1.充电器故障

将您的手机与电脑USB端口或者移动电源相连充电的时候，如果发现充电正常那很有可能是手机充电器发生故障。更换充电头时尽量选择原装，这是风险最低的选择。假如因为其它原因不选择原装手机充电器，那么请您购买的时候留意选择质量优、品牌知名度高、电压一致，电流相近的参数的产品，尽最大可能保护手机。

2.充电线有问题

如果使用另外一条充电线后发现可以充电说明问题症结在于电源线故障。更换一条新的电源线，那么如何评判其质量好坏？一般选择做工细致、插头边缘无毛刺、传输能力强、插拔体验良好、充电时间快、耐脏，如果是lightning充电线还要具备苹果MFI认证最为可靠。

3.手机充电口问题

手机充电口最容易积累灰尘以及其它杂物，进而导致接口与充电线接头接触不良。所以请仔细检查您的智能手机底部接口是否存在上述问题？另外当接口松动也很容易导致充电时候接触不良，解决办法就是找各自品牌在当地手机维修点，不提倡用户自行拆机。

4.手机电池问题

本步骤仅适用可以自行拆下电池的智能手机。可以将电池放到一个万能充上面，如果充不进电那就说明是电池的问题。注意更换电池最好选择是原装的或者高质量的电池。

5.系统设置故障

安卓系统有个专门记载电池信息的日志，一旦信息发生错误那么充电自然有困难。这里不建议用户因此去强行刷机，除非具备刷机经验的用户可以尝试。一般用户可以参照自己的手机系统而采取不同的方法来解决。

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