建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-19
第2个回答 2020-02-14
第一
首先
：是
关机
按5秒内已经关机的图
”长按关机键5秒内“”
第二
去魅族官网！
下载刷机包，
看自己手机的机型
大概1G-2G之间
大小
第三
同时长按
5秒内
“关机键”“+音键”，
进入
更新页面
然后先清理
下打钩
第四
准备数据线
！
插上如处于"下面图页面"
电脑上会出现recovery
的硬盘
将下载好的
刷机包
复制去recovery
里面
第五
复制好了拔开数据线
！手机电量30%以上
点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
第六
等待5-15分钟内
完成
第3个回答 2017-11-17
可能是下面的情况造成的：
一、电池没电。充电头和充电线有问题。
更换充电头和充电线试试。
二、如果还是无法充电、开机，就是系统不稳定、或者启动文件损坏。
强制恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。本回答被网友采纳
一、电池没电。充电头和充电线有问题。
更换充电头和充电线试试。
二、如果还是无法充电、开机，就是系统不稳定、或者启动文件损坏。
强制恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。本回答被网友采纳
第4个回答 2020-02-28
开不了机的话就赶紧拿去售后吧，如果是在保修期内的话维修是不需要花钱的，我的魅族手机也是开不了机，但是没摔，拿去售后免费修好了，你拿去的修的时候千万别说是摔了，就说用着用着突然黑屏了，不知道怎么回事，然后开机开不了机。望采纳。
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