拨打10000号按照人工提示操作即可查询话费
操作流程：
（1）首先先打开“通话”按键，如图所示。
（2）拨打中国电信客服电话10000，如图所示。
（3）根据客服的提示操作即可，如图所示。
（4）短信查询，打开手机上面的“短信”，如图所示。
（5）编辑短信“102”发到“10001”，如图所示。
（6）中国电信就会发短信过来，以下是话费余额，如图所示。
中国电信可以拨打中国电信客服电话10000就可以查询话费，具体如下：
1、首先先打开“通话”按键，如图所示。
2、拨打中国电信客服电话10000，如图所示。
3、根据客服的提示操作即可。
扩展资料：
1、10000 ，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
2、中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
参考资料：百度百科-10000
本回答被网友采纳1、拨打10000，电信手机用户直接拨打电话 10000，选择话费查询业务
2、还可以短信查询，编辑“102”发送到 10001，即可收到话费余额的短信。
扩展资料
中国电信服务号段
经营CDMA、CDMA1X、CDMA2000网络，服务网号为：133、153、189、180、181、177、199。（号码放号先后顺序）
另外1349为中国电信集团卫星通信有限公司卫星电话号段。
参考资料：百度百科：中国电信
本回答被网友采纳另外还有两种方法可查询：
1.短信查询，编辑“102”发送到 10001，即可收到话费余额的短信。
2.网站在线查询：登录所在地区的电信官网，输入手机号码及密码。就可以查询自己的话费余额了。本回答被网友采纳
电信手机用户直接拨打电话 10000，选择话费查询业务
另外还有两种方法可查询：
1.短信查询，编辑“102”发送到 10001，即可收到话费余额的短信
2.网站在线查询：登录所在地区的电信官网，输入手机号码及密码，就可以查询自己的话费余额了。本回答被网友采纳详情
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