我的联通卡为什么流量充不上

Question

我的联通卡为什么流量充不上

Answer 1

如您咨询的“充不了流量”是指无法办理流量包的业务，建议您可通过以下的方式排查：1、您需要办理的业务类型不支持通过联通客户端等方式办理；2、您的手机处于欠费、停机等异常状态影响办理；3、出账期或月末期间，部分业务办理功能受影响，建议您可在出账期后办理或联系归属地客服办理；4、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。如您排除以上原因，还是无法解决您的问题或非上述情况，建议您可联系归属地客服了解。