我的联想笔记本电脑，开机过程正常，但进入桌面时就黑屏！请问这是什么问题？

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

建议您恢复BIOS设置，
进入BIOS，然后选择restart，然后选择load setup defaults即可恢复默认设置；

如果不可以，建议您重装系统；
若无效，
建议您到附近的服务站进行检测维修
联想服务网点查询链接：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

答：你好

1，开机过程正常，说明系统没有问题

2，进入桌面时黑屏，说明显示屏可能有问题

3，如楼上所说的，跟显卡也可能有关，总之，属于硬件的问题

4，最好请专业人士解决

希望对你有用

Answer 3

显示器或者显卡出毛病了。显示不了大分辨率。
开机按F8进不带VGA的安全模式，进入应该正常，然后换分辨率就能测试出来。
找售后维修吧，硬件故障应该。不放心重装下系统看看，估计救不过来。

Answer 4

您尝试一下用安全模式启动一次看看呢？

Answer 5

从现象来看八成是硬盘或者内存的问题，建议检查一下