1、一般格力柜机显示e5代表的是低电压保护，堵转过流保护的问题。2、出现这种情况可能是家中电压过低，或者是电压不稳定造成的。3、也有可能是外机电容损坏，导致柜机显示e5故障代码。4、另外外机如果出现了脏污的情况，会影响到外机正常散热，也会出现这种情况。建议解决方式：1、首先需要用
试电笔检测一下家中电压是否太低，或者是电压不稳定，如果是电压太低，需要更换合适的电压，如果是出现了电压不稳定的情况，需要联系专业的人员在家中安装
稳压器，就可以解决这个问题。2、另外要检测一下外机的电容是否损坏了，如果出现了损坏的现象，需要联系专业的维修人员，拆掉电机之后更换一个新的电容，更换之后就可以正常使用。3、排除了这两种问题，那么就有可能是外机太脏了，导致不能够正常散热，这个时候需要清理一下外机，将散热网取下，清洗之后再重新安装，就可以恢复正常，使用空调的时候要注意，必须定期清洗内外机，避免影响空调制成使用。