火车票退票手续费是根据退票时间来计算的, 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
扩展资料:
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站购买的铁路电子客票,均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
在网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站为其购买的铁路电子客票退票手续。使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。
参考资料来源:12306——售票窗口退票
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