如题所述
1.查看手机是否设置为静音,检查苹果手机的静音键(手机左边)是否打开。
2.也可以按机身左侧上部的音量+按钮,将iPhone 7或7 Plus铃声音量调节到最大或者至少一半音量以上,如果音量过低,则可能会出现听不到的情况。
3.查看一下iPhone 7是否开启了勿扰模式。
4.若以上方法均无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
如果不是信号问题,估计是听筒有问题,去当地的苹果维修站吧,一年内免费保修.