怎么看待简单处理问题和复杂处理问题

Question

如题所述

Answer 1

当事情的结果不如预期时，几乎人人都能指出“有问题”，但深入探究“问题是什么”时，大家的认定往往南辕北辙。史崔克强调，这是因为人们习惯以自身经验或对事情的理解程度，对于问题的成因骤下“想当然尔”的直觉判断。
企业所面临的状况错综复杂，试图解决一个问题的起因时，经常又会牵扯出另一个或多个有待解决的问题，就像阶梯般层层相连。因此，唯有能以更宏观、全面的格局来看待问题，才能找出正确的解决方案。