如题所述
突然不能支付了估计是因为手的指纹不能识别了,建议重新录入指纹尝试一下。
指纹支付失败步骤排查:
建议优先多尝试几次,可能因为没有获取到指纹的完整信息导致;
使用干净的棉布擦拭一下指纹部位,再更换手指尝试;
备份软件的资料,进入设置,找到应用程序管理--指纹支付使用的软件(支付宝、微信等),清除数据数据再尝试;
若多次尝试后,指纹支付仍旧无法成功,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。