vivo手机账户密码忘记不能被激活使用怎么办

如题所述

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码:

1、进入以下链接点击忘记密码.链接:https://passport.vivo.com.cn/

2、输入要找回密码的帐号,然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式:邮箱找回、手机号码、密保问题找回(您的帐号支持哪些方式找回,则会在找回方式界面提示您选择),系统会给您选择的找回方式(邮箱、手机号码、密保问题)发送一个验证码,收到验证码之后,输入上去,点击下一步(注:密保问题找回,则需要输入三个正确的密保答案)

4、最后,设置一个新的密码,完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码,可以进入以下链接进行账号申诉。链接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
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第1个回答  2019-02-14
您是使用手机号码注册的,密码可能是您手机号码的后六位数字哦,您可以试试。
另外在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种,进入手机设置--账号与同步--点击vivo账号--账号安全--找回密码中操作:
1、邮箱找回:如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题:输入密保问题对应的答案后可修改密码。
3、手机号码找回:如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。(适用于Funtouch OS 2.0及以上的系统)
第2个回答  2020-01-09
第3个回答  2019-02-14
试下找回,如果不行的话,拿发票(或其它凭证)去该手机售卖处处理。