手机不能打电话了怎么办?

如题所述

如果使用OPPO手机通话时出现:(1)无法呼入、呼出电话;(2)通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断;(3)提示暂时无法接听、提示关机/空号,请按照以下方法进行排查:
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳,建议取下尝试,因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看是否能够恢复正常;
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注:通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】,因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常,建议将对应开关关闭后,看下问题是否解决;
③重启手机或者开关飞行模式;
④换卡测试,若属于SIM卡异常,补卡处理;若属于手机异常,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常(例:办公室、住所、火车上、地下车库等)
①离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式
②换机、换卡(同运营商SIM卡)对比测试,若都存在异常,则判断为运营商网络异常,建议反馈给当地运营商处理,若其他手机正常,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-22
手机不能打电话了怎么办?现在科技发展迅速,手机已经成为了生活中必不可少的一个东西。我们有时候会碰到手机无法打电话的问题,具体该怎么解决?下面就是解决手机无法打电话的方法,一起来看看吧!

1、建议进入【待机】-【电话】-【菜单键】-【通话设置】-【其他设置】-【来电显示】-【网络默认设定】。

2、把手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。

3、更换其他地点位置尝试。

4、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

5、如果还是会出现同样的问题,请把机器恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

6、建议固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

若通过以上方法问题依然存在,带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。