金融消费者基本权利包括

Question

如题所述

Answer 1

金融消费者基本权利包括：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

2015年国务院办公厅下发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，要求金融机构遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。

依法、合规开展经营活动。这是第一次在官方文件中系统性提出金融消费者的基本权利，业内也称为金融消费者的八项基本权益。

2022年12月银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，从行为规范角度，用四个专章全面覆盖了消费者八项基本权利。

保障自主选择权方法

1、充分考虑自身需求，谨慎选择金融产品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：消费者在购买商品或者接受服务条件，有权拒绝经营者。

如果遇到霸王条款或者强制搭售的出现纠纷时应当积极应对，注意收集能够证明时可以主动维权，通过多种合法渠道主张消费者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿。

2、当金融消费者要提高维权意识，当自身的依法求偿权遭到侵害时，消费者在金融机构办理业务时应当提高警惕，对办理业务的凭条、可随意丢弃，避免个人信息被泄露情况，特别是账号和密码。