情商提高的表现是()。a能够应对挫折b能够主动c能够冷静d能够自信

如题所述

情商提高的表现是能够应对挫折。

1、学会观察别人。

关于提升自己的观察能力,可以阅读书籍《洞察》,观察力是可以培养的!

交流的情况下,人可以分为四种:

(1)滔滔不绝,但是说话没有重点;缺少倾听;

(2)内敛低调,说话很有逻辑;缺少热情;

(3)强势果断、目标坚定、批判性强;修炼柔软;

(4)甘于倾听,人缘很好,很勇敢地开口说。

针对你要交流的对象,学会先分清对方是什么样的人,有助于你在后面几步开展交流策略。

同时,不单单是观察对方说什么,表情、声音语调、肢体语言,都要结合起来。有经验的人也许嘴上说的只是一方面,要看ta的动作和肢体语言——这才是最真实的表达。

2、常实践、常总结。

单纯的看书是不能提高情商的,你要去实践。

走更多的路、认识更多的人,活学活用学到的情商技巧,并加以总结。

职场、家庭、两性、朋友、陌生人,这些场合的社交都能提高你的情商技巧利用率;同时,在空闲的时间,复盘自己哪里做的好、哪里做的不好,如何在下次沟通时做提升。

3、关心对方需要什么,你能创造怎样的价值,如何实现双赢。不要把重点放在自己身上,学会换位思考,提升共情能力。甚至是一点点小事,比如为他人开门、帮别人递纸巾、转桌吃饭考虑速度和位置,都能体现你关注他人、为别人着想。

4、找相似点。

人们都喜欢和自己相似的人,但是如果你需要沟通的对象就是跟你不一样怎么办?知己知彼,多了解对方感兴趣的事情,尽量去挖掘你们的共同点,实在不行就制造共同点。

5、让别人对你付出。

这里有两个原理:帮助他人和浸没成本。人都是希望自己有价值的,帮助他人可以实现自己的价值。引导他人对自己付出,也是帮他人实现价值。高情商的人总能合理的表达自己的请求、让他人为其付出。当别人对你有一点付出之后,你再提出其他请求或者难度更高的请求,他们大概率是会同意的——因为心疼过往的浸没成本。所谓“送佛送到西”、“帮人帮到底”都是

这个道理。

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