康佳电视LED42r6610au连接无线网络后,登陆应用、视频等失败

如题所述

尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。

根据您的反馈,关于电视在线视频无法观看,由于国家政策要求(广电总局181号文件),对影视客户端进行升级,部分节目将做相应的调整,升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都将暂时不能正常使用,由此给您带来的不便,我们深表歉意!系统调整完成后另行告知。对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意;相关信息您也可以搜索了解一下呢!http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html

根据您提供的型号,建议您通过电脑端下安卓版本的VST全聚合、优酷xl破解版、神马视频、电视家等。  

具体下载步骤:通过电脑端下载,请在百度界面搜索您想下载的安卓软件包,下载在u盘内,将u盘接在电视上,通过电视上的金山卫士进行安装,到应用中心查找使用。

若产品使用中有其他问题,可登陆康佳官网在线咨询。


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第1个回答  2015-05-16
应该是网络问题,虽然连上了,但是没数据包