我们去年国庆，在西安三桥大明宫建材市场，花费1.5万购买了德维尔品牌的一套衣柜。在今年4月份安装后我们发现，对方竟然没有按照合同给我们安装德维尔品牌衣柜，而是在自行找工厂加工的质量粗略的衣柜。目前对方拒绝我们的置换要求。对于店主这种欺诈消费者，以次充好的行为。大明宫只是两边协调，根本没有所谓的 先行赔付 假一赔十 之类 维护消费者利益的行动。现在我该如何维护自己的权益。
花的是品牌的钱，买到了非品牌的东西。商家偷梁换柱，以次充好。根本就是欺骗。商场也应该有责任。