卖服装的技巧和经验

卖衣服就要说话可我想说话没有太多的词语

卖服装的技巧和经验如下:

不管是卖服装还是卖其他商品,服务热情都是最基本的待客之道。一般顾客踏进服装店里,最先感觉到的就是这个店里的氛围。如果店员能够服务热情一些,对顾客的询问和挑选耐心一些,顾客看到店员有这么上心的服务,一般都会挑上一两件合适的衣服,既是为自己也是感谢店员的热情服务。

很多人看到顾客上门的时候就一直对其说个不停,而没有去好好关心顾客究竟需要的是什么。这种现象就跟电视里面的广告一样,顾客被动接受这些信息,效果自然不会很好。所以卖服装时说话也是需要察言观色,摸清顾客的需求以后再回答出顾客想要的答案。

大多数人买衣服就是想图个新鲜感,穿上新衣服心情也会格外好。服装店主应该考虑到顾客心理需求,紧跟服装界的流行趋势,及时更新服装款式。这样顾客在挑选服装的时候有眼前一亮的感觉,店主在卖服装的时候也有了一个更好的推销筹码。

导购要求顾客试穿的时候,首先,要把握机会,不可以过早提出试穿建议;其次,建议试穿一定要有信心,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来;再次,建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由,并让顾客感觉合情合理。

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第1个回答  2019-07-01

卖服装的技巧和经验有如下四条:

1、杜绝主观判断

在商场逛街时,可以经常看到,店铺每天都会在主动驱逐顾客离开。店员会根据以往经验,去判断顾客是否有购买能力,比如学生群体。或是观察顾客的行为,判断期不会购买,只是想看看。对待这些顾客不愿意理睬,甚至给顾客脸色看。这种做法每天都可能少卖几件衣服。

2、提升店员服务质量

优秀的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,耍小聪明。而是基于熟透产品的快乐表达,才能给客户提供高质量的服务。显然,如果店员对自己卖的服装一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于服装的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,只是重视纯形式化的“销售技巧”,是不会得到好的销售业绩。优秀的店员应该是首先是对对衣服的特色,卖点,与同品牌的区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,才能更好的引导顾客购买。

3、找准顾客的真实需求

如何了解客户的需求,首先,要仔细倾听客户在挑选衣服过程中的询问,从询问沟通中,得知客户的真实购买需求。要做好这一点,就需要店员与客户能建立起一个比较好的沟通。在与顾客沟通愉悦的时候,店员可以主动提出关键问题,比如问顾客,您今天来买衣服是给自己穿吗?您平时喜欢什么类型的风格?,通过客户的回答内容,来找到客户的真实需求。

4、热情真诚的服务态度

给到客户较好的购买体验,不单单是看店员的推荐能力,热情真诚的接待,也会对整个成交起到关键作用。客户在咨询时,店员应该积极回复,让客户感受到自己得到足够的尊重。并且回复的态度要足够的真诚,让客户感觉到暖心,真心。

第2个回答  2019-06-28

卖服装的技巧和经验有如下三条:

1、要想在服装项目中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。众所周知,产品可以复制,技术可复制,但创意无法复制,创意是思想的火花,因经验的积累而迸发。创意是开创市场的倚天剑,用这把剑就可以为你的服装代理店开拓一片新的疆土,创造一个新的世界。

2、在经营服装代理店时,要采用好的开店方法,将自身的优势充分发挥,让服装代理店在当地获得优势。在看过上文关于开服装代理店方法的讲解介绍后,现在投资者们已经了解到了一些关于经营服装代理店的相关知识。

3、还有,怎么才不会让自己的产品廉价,要少去谈衣服,多去谈客户,你们要知道衣服只是你做销售的一个媒介,顾客最终认可的还是你本人,一个店铺最好的产品就是你老板本人,你能把自己卖给多少顾客,你就能带领多大的团队。

到最后,你已经不是在卖衣服了,而是在卖你的文化,卖服装背后的故事。别人是复制不了的,产品可以复制,装修可以复制,陈列可以复制,但是你的经营模式和销售模式是别人复制不了的。这样长期下去,久而久之一个品牌文化就出来了。

第3个回答  2014-07-22
嗯,其实呢,我也是没什么经验的,但是有做个半年吧。 个人认为,其实是很简单的一个事,你也不需要去跟他说你没经验啊,就说过买过别的东西,,没买过衣服就成了嘛。 嗯,基本上喔,一点都不难,可能刚开始你会有点生怯,怕说错什么而不敢说,久了你就会觉得其实买东西的,说来说去都是那几句话。见了客人笑一笑,然后问下他要找点上衣还是裤子啊。可以让他自己挑,也可以为他选一些。卖衣服的要记住一件事,根据客人的优点去夸他的着装。比如说,客人很胖就千万别说他身材好,应该说他皮肤好。。。。总之就是扬长避短嘛,别把他的缺点说出来啊.友善点的去对待他们..不可以激动不可以易努吧!时刻微笑就行了吧..哈哈..不知道要怎么说了,说来话长,但是其实呢,买东西买衣服就是这样,来来去去还是那几句话在说,问题也是要看你是买那种店是,讲价的还是品牌的都是不一样的啦.然后对自己 有信心,有好的脾气就行了.我知道你一定行的.乱说的,不要取笑喔,因为我懂的很少...
第4个回答  2019-08-09
学会察言观色,对于性格外向的顾客,他们进店之后,你可以片刻之后就上前询问想买什么样的衣服,然后为他推荐,这些顾客会很乐意接受推荐的。而对于一些内向的顾客,最好等他们在店里转了一圈,有所选择之后,再上前询问有没有看上的衣服。不要他们一进店你就在后面跟着,这会让他们感觉很不自在。至于怎么才能知道顾客是什么类型的,这就需要学会察言观色了,察言观色还有利于和顾客进一步拉近关系。