1、如果是一体机，尝试长按开关机键15秒左右强制关机，再重启手机；如果是非一体机，尝试取出电池再安装开机进行观察；
2、尝试以上操作后，如果手机可以开机并进入操作界面，可以使用系统管家进行清理手机资料等操作；
3、如以上方法无法处理，只能刷机了，但刷机有风险，操作需谨慎。
延展回答：
刷机有风险，操作需谨慎。刷机前一定要手机电量充足，建议20%以上电量剩余；并且手机内存或外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
金立手机刷机方法：
（1）、连接刷机精灵：
首先打开刷机精灵，通过USB线连接手机，记得先打开USB调试模式哦，刷机精灵检测到有机型连接后，会自动给该机型装驱动，驱动安装成功之后，就会自动连接手机，期间要保持手机是正常开机状态。
（2）、选择ROM包：
接下来如果已下载好ROM包的朋友，在一键刷机界面，直接添加一个已下载好的ROM就可以了。
如果您还没有下载ROM包，则点击"前往下载"，在ROM市场中选择喜欢的ROM，点击“一键刷机”按钮，即可开始下载ROM包。
（3）、数据备份：
刷机会清空手机的数据，所以刷机之前请选择所需要备份的数据，如通讯录、手机短信、通话记录、应用游戏等。
（4）、一键刷机：
数据备份完成后，手机将会进入自动刷机模式，刷入ROM之前程序会对手机设备和ROM刷机包进行检查，然后刷入ROM包，大约5-15分钟左右即可完成刷机！刷机过程中请务必保证手机正常的连接状态。
（5）、刷机成功：
刚刷完机手机空空如也，现在就可以去应用市场中安装你喜欢的应用了，还有还原备份的数据。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。追问
刷机要多少钱？
追答50
追问你怎知道？你试过吗？如果属实，绝对采纳你
追答不信我就不要问我，
追问因为有的说250，有的说5~10，所以确认一下，他们都不确定，请你谅解！（实在不好意思！）
追答我看别人都是50，手机刷机基本都这个价位
追问谢谢！！！
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