美团投诉电话人工服务

Question

如题所述

Answer 1

美团投诉电话是0514-85590194。投诉指的是向官府投状诉告，今指向人民法院或相关部门、工作人员申诉。消费投诉可以采用热线、信件、谈话、网络的方式进行。但不管采用哪一种方式，都要讲清楚：投诉人基本情况。即举报人姓名、性别、地扯、联系方式、邮政编码等。购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。受损的实际情况、发现的问题时间以及与经营人商谈的经过等。
购物凭证、保修卡、约定书复印件等。不管消费者的投诉是针对食品、药品还是商品，投诉的内容是质量还是价位，举报的单位在网络上还是其他，都可以通过12315的热线电话、网站、APP以及微信、支付宝等入口24小时进行投诉举报。
美团部门的投诉受理：1、是消费者为生活消费需要购买，使用商品或接纳业务，与生产经营者产生消费争议的投诉。
2、是农民购买，使用直接用于农业生产的种子，化肥，农药，农机具等生产资料，其权益受到损害的投诉。
3、应该是损害消费者权益个人行为，制造假冒伪劣产品的行为，不正当竞争行为，违反广告管理规定行为等违反工商行政管理法律，法规和规章行为的投诉举报。