下午上班时间刚到，小周的妈妈应约来到学校和班主任谈孩子的问题。班主任开门见山地对小周的妈妈说：“孩子书写退步，作业正确率不高，课堂上表现得比较懒散……”听着听着家长坐不住了，插嘴道：“老师你教他多久？你了解这个孩子吗？你知道他以前的情况吗？这个孩子以前挺优秀的，这些问题不会一下子都集中在短时间内出现……”班主任反击道：“我观察了近一个月，他就是这样的.....家长突然拍案而起，情绪激动地喊起来：“你可以问问他以前所有的老师，他是个怎样的孩子，为什么偏偏在你这里才这么短的时间就改变这么大，你知道原因吗？因为他打心眼里讨厌你……”双方情绪都很激动。
问题：
如果你是该班主任，你会怎么做，并阐述理由。
作为班主任，在这种情况下，我会保持冷静，并采取以下措施：
保持冷静和专业：在这种情况下，保持冷静和专业至关重要。我会努力控制自己的情绪，避免与家长发生冲突。我会以平和的语气回应家长的关切，并表达出愿意解决问题的态度。
倾听家长的意见：我会认真倾听家长的意见，尊重他们的观点。我会请家长详细说明孩子在其他老师那里的表现，以便更好地了解孩子的情况。
反思自己的教学方法：我会反思自己的教学方法，看看是否存在需要改进的地方。我会请教其他老师，了解他们对小周在教学过程中的看法，以便更好地了解孩子的问题所在。
与家长合作解决问题：我会与家长共同探讨如何帮助孩子解决问题，制定一个针对性的教育计划。我会建议家长在家里也关注孩子的学习，为孩子创造一个良好的学习环境。
跟进孩子的进步：在采取措施后，我会密切关注孩子的学习情况，及时与家长沟通孩子的进步。我会定期与孩子沟通，了解他在学习上的困惑和需求，以便更好地帮助他。
总之，作为班主任，我会以学生的利益为重，以积极的态度面对家长的质疑，与家长合作，共同帮助孩子解决问题，促进孩子的健康成长。