若使用的是vivo手机，若指的是使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若指的通话时出现没有数据网络的情况或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-02
手机有信号没有网络原因如下：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费停机，可缴清欠费开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机保养方法：
1、使用手机皮套和钢化膜可以减少对手机机身的摩擦，在遇到硬度或者是掉在地上面的时候就不会容易碎屏；
2、勿将手机置于潮湿环境中这种环境使用会使湿气渗入手机里面侵蚀内部的电路板导致连电短路；
3、充电池尽量不要使用手机这样会造成手机发烫，影响电池的寿命；
4、远离磁场环境磁场环境会干扰手机的信号稳定性；
5、不要使用非原装充电器或充电头不稳定的电流会极大的损害电子元件的寿命。
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费停机，可缴清欠费开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机保养方法：
1、使用手机皮套和钢化膜可以减少对手机机身的摩擦，在遇到硬度或者是掉在地上面的时候就不会容易碎屏；
2、勿将手机置于潮湿环境中这种环境使用会使湿气渗入手机里面侵蚀内部的电路板导致连电短路；
3、充电池尽量不要使用手机这样会造成手机发烫，影响电池的寿命；
4、远离磁场环境磁场环境会干扰手机的信号稳定性；
5、不要使用非原装充电器或充电头不稳定的电流会极大的损害电子元件的寿命。
