qq登录显示登录失败，当前上网环境异常，请更换网络环境或在常用设备上登录或稍后再试，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

重置下网络。

QQ登录不上，只显示网络环境异常，如果用户网络环境正常的话，就是系统出现错误，用浏览器登录QQ邮箱或者其它腾讯的任意站点，就可以登录成功。

另外如果高级的DNS里面如果配置了错误的DNS服务器ip地址，不管是使用DHCP自动获取或手动配置，都没有高级里面的DNS优先级高。所以这里如果配置了错误的DNS，也会显示是无法上网的，但是这种可能性较小，建议用户重新下载使用。

注意事项：

QQ显示错误码00001是没有连接到互联网，用户要检查网络是否畅通，防火墙是否允许QQ访问网络。如果需要通过代理访问网络，请确认代理已设置正确。

如果是办公网络请向网络管理员确认网络当前网络是否限制QQ登录。错误码00050是电脑无法连接到互联网，由于DNS错误引起，建议检查网络是否畅通，建议QQ个人文件夹所在的磁保证一定剩余空间后再尝试登录。