如何投诉大巴

Question

我这次坐河南鹿邑王皮溜到余姚大巴到杭州下沙服务区，被要求一定要在青山服务区下车，离目的地60公里，而大巴司机态度非常恶劣，还要动手，而车牌号是AG6529是南京车牌，没地方投诉。

Answer 1

　　长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。
　　一些长途客车为了盈利存在超载现象。交通运输部相关负责人表示：乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。
　　交通运输部道路运输司客运处负责人介绍说，今年交通运输部门正积极推行道路客运安全告知制度，要求在车内显著位置公示公司名称、车牌号、驾驶员姓名、核载人数、监督举报电话和短信等内容，旅客可以根据公示的内容监督驾驶员、运输企业的行为。
　　交通运输部道路运输司客运处负责人：目前，这项制度在所有卧铺客车、超过800公里的省际班线客运车辆上已经全面推行，今年上半年将推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。
　　这位负责人说，旅客如果发现客车途中超载运行，可以拨打公示的投诉举报电话，也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。
　　交通运输部道路运输司客运处负责人：当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜，道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。我要特别提醒旅客，在举报时最好能够提供超载客车客运企业名称，驾驶员姓名，车牌号等信息，以便我们及时调查处理。

Answer 2

你好，要投诉的话，可以直接投诉到大巴车所在公司，也可以投诉到业务管理部门交通局，或者直接12345政务热线都可以。本回答被网友采纳