可通过短信方式注销139邮箱:
一、无通行证移动客户:
1、免费版:手机编辑短信“QXYX”发送至10086;
2、5 元版:手机编辑短信“QXYX5”发送至10086(直接取消5元版,不会变更为免费版);
3、20元版:手机编辑短信“QXYX20”发送至10086(直接取消20元版,不会变更为免费版);
温馨提示:升级通行证的客户取消邮箱后,用户管理中心的139邮箱呈关闭状态,客户可开启使用。
二、有通行证移动客户:
1、免费版:手机编辑短信“QXYX”发送至10086;
2、5元版:手机编辑短信“QXYX5”发送至10086,系统会为客户保留免费版,如需关闭邮箱需要再编辑短信“QXYX”发送至10086;
3、20元版:手机编辑短信“QXYX20”发送至10086,系统会为客户保留免费版,如需关闭邮箱需要再编辑短信“QXYX”发送至10086。
另外,联通、电信客户可使用电脑登录
http://mail.10086.cn,点击页面“设置”-“套餐信息”- “注销免费版邮箱”-“输入页面显示的图片校验码”- 点击“注销”-页面弹出温馨提示,点选“确定注销”,即可注销139邮箱。