4g卡为什么我的只显示3g

Question

如题所述

Answer 1

使用4G网络的条件有三个，需要同时达到，只要有一项未达到就不能使用；
一、手机卡芯片支持且已经开通4G功能；
二、所用手机支持该运营商的4G频段并在设置开关里打开；
三、所在地区未覆盖4G，或4G网络故障。
如只能用3G，可按照排除法确认原因：

联系当地运营商客服，查询号码是否有开通4G且号码正常，同时了解当地是否有故障，如都正常，则可以排除一、三条；然后再查看手机说明书是否有支持4G频段且和运营商提供的一致（三大运营商4G网络频段和制式不一样，非三网通手机不能通用，如移动定制版的4G手机只能用移动4G，无法用电信和联通4G）。