谁知道vivo手机锁屏密码忘了怎么办啊，急急急。

谁知道vivo手机锁屏密码忘了怎么办啊，急急急。锁屏密码忘了，强制恢复出厂设置还是需要输入密码，我都绝望了，在学校呢下周才放假，没办法去先售后，求大神支招。

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推荐答案 2018-01-19

vivo智能手机忘记锁屏密码解锁方法：可以通过连续输错5次锁屏密码，根据提示选择忘记密码--输入设置的密保问题答案，就可以解锁手机屏幕了。

具体操作步骤（以vivo X20为例）：

1、锁屏桌面连续输错5次锁屏密码

2、点击忘记密码

3、输入设置的密保问题答案即可解锁屏幕

若忘记了密保问题答案，需要携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。售后服务中心地址可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市查询地址即可。

具体操作步骤：

1、电脑浏览器搜索vivo官网

2、鼠标滑动到底部点击服务网点查询

3、选择所在的省市（如：广东深圳）

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2018-07-23

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁的情况，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）。弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案。屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

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