并不是设置的问题，因为有些厂家没有上传指纹，导致不能使用。
新版微信指纹支付功能调整，必须上传指纹信息到服务器，凡是不同意上传指纹信息的，全都不能使用指纹支付，状态就跟标题一样，验证指纹通过后，再次弹出密码框，微信里有说明支撑的机型。
因此，凡是不同意上传指纹信息的，全都不能使用指纹支付，只能输入密码进行支付。
扩展资料：
微信指纹支付开通步骤如下：
1、首先，在桌面上点击打开微信。
2、其次，在我的界面点击打开支付。
3、在弹出窗口中，点击右上角的三个点图标进入。
4、在支付管理的界面，选择指纹支付进入。
5、点击开启。
6、再进行身份验证，输入支付密码。
7、最后，验证已有的指纹，这样就成功开通指纹支付了。
在手机上打开已经安装好的支付宝钱包，登录个人账号以及密码，进入到支付宝首页，在页面的右下角点击财富选项
进入财富页面，在页面的右上角可以找到设置按钮，点击设置
这时进入到设置页面，在页面的第一栏就有指纹密码选项，如果手机不具备指纹识别功能，是没有该选项的，点击指纹密码进入下一步
进入到指纹密码页面，可以看到此时该功能处于关闭状态，并且该功能只对本机有效，可以更好的保障资金的安全，确认的话点击指纹密码右侧的开关按钮
这时系统提示是否愿意将指纹作为支付时的验证方式，并且仅用于该手机的指纹密码，确定的话点击我已经了解
系统提示支付宝钱包Touch ID验证已有指纹，这时把已经经过本机验证的指纹手指按到机身的指纹识别位置，轻触即可，不需用力按压
提示：如果尚未开启指纹验证的小伙伴，可以参考以下iPhone 6 Plus的指纹验证方法，先进行指纹验证，再继续此操作
指纹验证成功之后，需要再次输入支付宝密码进行该指纹为支付宝用户所有，然后点击下一步
如下图所示，点击返回，就把指纹支付功能设置成功了，以后不用再输入密码，直接按指纹即可完成支付
解决方法就是清理一下支付宝缓存。
支付宝-我的-设置-通用-存储空间管理-清理支付宝缓存，再尝试一下，就可以了