在智能手机市场的激烈竞争中，日本电子厂商的辉煌逐渐褪色，索尼作为最后的坚守者，凭借旗下Xperia系列的提升，勉强抵消了电脑和智能手机部门的经营亏损。然而，这一态势并不轻松。
西方市场，尤其是成熟市场，智能手机增长趋缓，三星和苹果凭借强大的研发实力与市场投入，稳居销售排行榜前列。低端市场则被中国制造商的廉价产品蚕食。根据Canalys的报告，索尼去年全球市场份额从第三滑落至第七，显示出其面临的严峻挑战。
索尼的战略策略是通过借鉴其他部门的科技与娱乐元素，如开发可通话的迷你相机和游戏机，试图在竞争中突围。部门间的协作为手机业务带来了裨益，如Xperia手机配备了高级相机镜头，并提供免费的索尼影业电影服务。然而，Canalys分析师Rachel Lashford认为，尽管合作潜力巨大，但尚未转化为显著的销售增长。上季度，索尼手机销售额增长9%，远低于整体市场44%的增速，中国市场的挑战尤为明显，价格竞争和反日情绪是其面临的双重压力。
尽管如此，索尼并未放弃，今年的营销预算增长了50%，广告策略更加紧密地将手机与索尼其他产品如智能手表和防水特性联系起来，试图提升品牌形象。然而，能否扭转颓势，还有待市场进一步的检验。