其承担的责任主要依赖于公司内部的规章制度、劳动合同以及相关的法律法规。
通常情况下，业务员作为公司的代表与客户进行交易，应当尽到谨慎和勤勉的义务，确保货款能够安全、及时地收回。如果货款无法收回，业务员可能需要承担一定的经济损失或面临公司的纪律处分。
一、业务员的基本职责
业务员作为公司的销售代表，负责与客户建立联系，促成交易，并确保货款能够按照约定的时间和方式收回。这要求业务员在与客户交往过程中，要充分了解客户的信用状况，评估交易风险，并采取相应的风险控制措施。
二、货款无法收回的原因
货款无法收回的原因可能有很多，包括但不限于客户破产、恶意拖欠、合同纠纷等。在这些情况下，业务员需要及时向公司汇报，并协助公司采取相应的法律手段追讨货款。
三、业务员的责任与义务
根据公司的规章制度和劳动合同，业务员可能需要承担因货款无法收回而产生的损失。这包括直接的经济损失，如公司因无法收回货款而导致的利润减少或成本增加，以及可能的纪律处分，如警告、罚款或解雇等。
同时，业务员也有义务协助公司处理货款无法收回的问题，包括提供必要的证据和信息，配合公司的法律诉讼或仲裁程序等。
四、风险控制与预防措施
为了降低货款无法收回的风险，公司应当建立完善的信用管理制度和风险控制机制。业务员在与客户交往过程中，也应当遵循公司的规定，谨慎评估交易风险，并采取必要的预防措施，如要求客户提供担保、分期收款等。
综上所述：
业务员货款收不回来时，其承担的责任主要依据公司的规章制度、劳动合同以及相关法律法规。业务员应当尽到谨慎和勤勉的义务，确保货款能够安全收回。在货款无法收回的情况下，业务员可能需要承担一定的经济损失或面临公司的纪律处分。为了降低风险，公司和业务员都应当采取必要的风险控制措施和预防措施。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条规定：
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国劳动法》
第三十九条规定：
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十九条规定：
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
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