兴业信用卡人工客服电话多少

如题所述

兴业信用卡人工客服电话多少

兴业信用卡人工客服电话多少?

兴业银行客服电话为95561,兴业银行兴业银行股份有限公司(简称“兴业银行”)成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,2007年正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),总行设在福州市。开业三十年以来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

信用卡丢失怎么补办?

1.挂失:信用卡丢失首先需要挂失,拨打发卡行客服热线,向客服提出挂失请求,他们会要求我们提供身份证号码及姓名进行验证。

2.补办:我们在挂失成功后,可以去附近的发卡行营业网点申请补办手续。要填写挂失申请书,校验本人身份证件,交纳挂失费和挂失补卡费。

3.领卡:制卡成功后,我们可以选择到网点自行提取,也可以提前说明采用邮寄的方式领卡。

4.激活:补办的信用卡也是需要激活才能够使用,而且需要重新设置交易密码和查询密码,新卡激活后会继承原有卡片的交易记录,通常情况下账单日和还款日不会改变,正常使用就可以了。

哪些情况属于银行卡被盗刷?

银行卡被盗刷一般分为两种,伪卡盗刷交易和网络盗刷交易。伪卡盗刷交易是被人伪造了一张银行卡,然后用这张伪造的银行卡进行交易,消费或者取现。网络盗刷交易就是被人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易,从而造成自己的银行卡的钱减少。

盗刷发生后该怎么?

最高法出台了《关于审理银行卡民事案件若干问题的规定》,规定中明确说明了银行卡被盗刷可向银行索赔。这也就意味着,持卡人银行卡被盗刷,再也不用自己承担后果了。并不是所有的盗刷都可以要求银行赔偿,在发生了盗刷之后,持卡人需要保存证据,然后举证。持卡人需要证实银行卡在自己的手中,并没有弄丢或被盗;另外还需要证明此笔交易不是自己刷的,如果没有监控,可以证明发生交易的时候,自己并没有在此地等证据。然后会根据相关的证据判断是否被盗刷,银行是否要赔付。

兴业银行信用卡客服电话

截止2020年3月,兴业银行信用卡热线为95561,境外客服热线:86-21-38769999,境外信用卡白金专线:86-21-38429696。

兴业银行信用卡安全提醒

消费使用密码的信用卡犹如上了锁的百宝箱,当用户的银行卡发生丢失、被盗、信息泄露时,用户的资金安全就多了一道保障,越来越多的持卡人选择使用消费密码来保护自己卡片的安全。如用户尚未设置银联POS消费凭密功能,敬请致电95561或登录信用卡网银开通银联POS消费凭密功能。

为保障用户的用卡安全,请用户切勿向他人泄漏卡片交易密码,避免以明文方式(如写在纸上)保存,减少密码泄漏的风险;持卡消费时请确保卡片在您的视线之内,以免信用卡遭误用或盗刷。

凭密码交易的信用卡,在使用密码时,注意周围是否有他人偷窥、偷录,输入密码时进行必要的遮挡,以防密码被他人窃取;请将信用卡与密码分开妥善保管,密码应不定期进行更换,不要选用易于猜测或过于简单的号码作为密码,如123456或您的生日,以防密码被他人破译。

扩展资料

兴业银行信用卡种类

1、白金卡系列

银联人民币白金信用卡·VISA标准双币白金信用卡·MasterCard标准双币白金信用卡·悠逸商旅白金信用卡·悠悦健康白金信用卡·悠扬高尔夫白金信用卡·GOLF万事达白金信用卡·GOLF银联白金信用卡·行卡万事达双币白金信用卡·行卡银联人民币白金信用卡。

2、主题卡系列

中国心信用卡·加菲猫信用卡·QQ秀信用卡·车友信用卡·星夜·星座信用卡·建国60周年主题信用卡·QQVIP信用卡。

参考资料来源:兴业银行官网——信用卡(网页底部)

参考资料来源:兴业银行官网——信用卡——安全提醒

参考资料来源:百度百科——兴业银行信用卡

兴业银行的信用卡服务中心的电话是多少呀?

兴业银行的信用卡人工服务热线是95561,实行24小时服务。如果用户有需要咨询的事项,可以直接拨打95561,选择中文或英文服务后,按8是人工服务,有问题可以与客服人员沟通。按7是挂失服务,需要输入身份证号或银行,可以第一时间挂失个人信用卡,以免造成不必要的损失。如果有客服解决不了的问题,可以到当地银行的营业厅进行咨询。

兴业银行总行在福建福州市,是我国第一批的股份制银行,在全球银行三百强之列。兴业银行信用卡中心总部在上海,2004年发行了双币别卡与带恒生标志的兴业银行信用卡。普通的金卡只要刷卡五次就可以免去第二年的年费,预借人民币现金手续费按2%收取,最低20元,预借现金手续费是2%,最低2美元起。

兴业信用卡支持分期业务,一般特定的用户可以享用免息三、六、十二分期。帐单分期不限商户,可以三、六、十二、十八、二十四。单笔分期满100元,直接可以通过网上银行及手机银行办理。同时,不同卡种可选择不同的帐单日,持卡人半年可更改一次。

信用卡还款有多种方式,现金、ATM机转帐、手机银行、网上银行、电话银行等,均可以进行还款,随时随地可以操作。

兴业银行信用卡分白金卡,标准卡,主题卡,联名卡,百货卡,认同卡,公务卡等各种卡种,适用于各类用户的需求。其中尊贵卡员可以享受又币种结算,可以在全球的200多个国家进行刷卡消费,十分方便。如果信用卡丢失,可以通过客服热线进行挂失办理,立即生效,无后顾之忧。

兴业银行信用卡方便快捷,同时还在全国开通了代缴代扣业务,更好地为客户服务。其中包含手机缴费代缴,水电气费代缴,加油卡代扣代缴等。随着银行业务的不断更新与提升,兴业银行信用卡会根据市场需要与客户需求,继续开发多元化的产品及项目,让客户享受更好的服务。

兴业银行人工怎么打通

兴业 信用卡 中心电话转人工客服方法:

1、使用手机拨打兴业银行信用卡中心客服电话95561,按一号键选择中文服务。

2、在选择中文服务之后,根据提示选择8号键人工服务,如果你想要办理信用卡挂失的话,那么按数字777,只要可以直接进入该人工服务,不需要输入 银行卡 的和身份证号码。

3、在选择了中文服务之后,你也可以直接选择7号键,选择挂失服务,然后就能够直接进入到人工了,不过该方法需要输入您的银行卡账号或者是身份证号码。

如果是信用卡白金用户也可以直接拨打专线400-889-5561,也是一样按“1”后再按“8”即可接通人工服务,专门解答信用卡方面的问题或办理相关业务。

注意,兴业银行的人工服务电话一般只有在工作时间才可以打通。

兴业银行信用卡客服电话是多少?

兴业银行24小时客户服务热线95561,转1后进入信用卡菜单,为客户提供账单查询、额度查询及调整、账单分期、积分查询与兑换、预借现金及转账还款、激活与密码服务、申请进度查询等信用卡服务。

拓展资料

信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。

我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定信用卡标准英文名为Credit Card。

信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。

信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。

2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。

2021年5月25日,最高人民发布实施了《最高人民关于审理银行卡民事案件若干问题的规定》。

兴业银行客服电话

兴业银行客服电话:

1、全国统一客服95561。 

2、信用卡白金专线400-889-5561。 

3、境外客服热线86-21-38769999。 

兴业银行的客服热线电话是95561,这个热线电话是全国通用的。不过你要是在境外需要拨打兴业银行的客服电话去办理业务的话,你就可以拨打86-21-38769999这个热线电话去进行办理。

兴业银行股份

有限公司(简称“兴业银行”)成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,2007年正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),总行设在福州市。现已发展成为横跨境内外,线上线下结合,涵盖信托、租赁、基金、理财、期货、资产管理、研究咨询、数字金融等在内的现代综合金融服务集团,稳居全球银行30强、世界企业500强。

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