请问如何取消电信用户短号服务

如题所述

可以通过以下方式取消:
1、通过拔打10000客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应业务了。
2、带上身份证去电信营业厅办理相关业务。
  在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉其要取消的业务类型,就可以取消相关业务了
3、通过电信网上营业厅来关闭业务
登陆电信网上营业厅关闭http://www.189.cn/。点击登录,输入手机号码和密码,在中国电信网上营业厅页面中,鼠标移动到页面左侧的“我的订单”上,在展开的页面中选择所需业务,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可取消相应业务
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-02-19
尊敬的用户,您好!很高兴为您答疑,你需要取消电信用户的集团短号服务,建议你到当地电信营业厅咨询政企客户经理,一定会妥善为你解决的,现在广东电信手机商城继续开展优惠促销活动,优惠一:活动期间联想、三星等多款机型低至五折,全场机型均底价出售再送话费。优惠二:活动期间购机即可通过转盘抽取外币礼包全额随机发放,礼包随手机一起配送。优惠三:活动期间凭购机发票为广东的车票,即可在线下营业厅兑换价值为一百元的礼品。希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
第2个回答  2014-02-17
尊敬的用户,您好!很高兴为您答疑,你的电信手机需要关闭用户短号服务,你可以直接到所属地电信营业厅申请办理,我们推荐你购买行货:HTC Desire 709d 四核1.2G主频 双模双待 5寸屏高清屏幕 立体音效 2100毫安超长待机时间!你可以到广东电信手机商城选购,希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
第3个回答  2014-02-19
  您好!感谢您对电信的支持!

  根据您所问的问题,不建议您自行操作,以免给您以后的使用和保修带来不便。建议您速至售后,请工程师替您检测,调试即可。希望您斟酌我的意见。谢谢。

  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,请继续追问我们,祝您新年快乐,生活幸福。本回答被网友采纳
第4个回答  2014-02-10
您好,很高兴为您服务,根据您反馈的信息
您可以登陆网上营业厅-用户中心-已办业务进行取消,也可以持身份证到当地营业厅请工作人员帮您取消。详细办理方式可以咨询当地10000号客户服务热线!
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