中国银行手机银行显示手机号或密码无效的原因:登录密码错误或者手机号无效或没有开通手机银行。
1、建议仔细核对登录账号和密码,确定是否正确,如果遗忘建议到银行柜台重置设置。
2、若没有开通手机银行,建议到银行柜台开通,开通之后可以正常使用。开通步骤如下:携带本人身份证及银行卡,到该银行网点填表办理;在银行柜台开通手机银行和网上银行及电子商务功能,并办理网银U盾或短信验证等;首次登录网上银行时,需要下载网银登陆安全控件,登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码,并设置一个"预留验证信息";牢记网上银行登录密码,避免在网吧等地方登录个人网上银行。
扩展资料:
中国银行手机银行的客户应注意:
1.、手机交易码是客户在手机银行向他人转账、电子支付等交易的确认过程中,用手机短信进行验证的一种交易认证方式。
2、手机银行客户端必须绑定手机设备硬件信息,由客户本人通过手机银行客户端自行操作完成;客户解绑硬件时,由本人通过手机银行客户端、网上银行或柜台进行解绑。
3、通过柜台注册方式申请开通手机银行的,必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改。建议密码设置为具有一定安全强度的登录密码(8-20长度的数字、英文字母和标点符号组成,区分大小写)。为提高客户使用手机银行的安全性,建议定期更改手机银行密码。
4、客户的手机银行登录仅支持手机号码,一个手机号码与一个手机银行一一对应。客户仅可在柜台申请手机银行登录手机号码的变更。客户需妥善保管手机银行登录密码、动态口令及手机交易码等重要信息,不得向他人提供或透露。
5、对于已经申请开通我行网银服务的客户,手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息。客户应及时确认手机银行预留信息是否与网银一致,以保证登录正确。如果没有开通网上银行服务,则客户须通过“个人设定”菜单设置预留的欢迎信息。
参考资料来源:人民网-中国银行手机银行 您的移动金融服务管家