酒店物品赔偿？

Question

和女朋友旅游住酒店，酒店在没有告知我们的前提下，给我们换了房间，并且没有通知我们，后来我们发现之后他们给退了全款，之后女朋友在绝对不是故意的前提下，弄坏了床柱，现酒店要求我们赔偿，请问我应怎么处理？

Answer 1

市区盐阜西路某星级酒店工作人员马女士告诉记者，虽也有客人损坏物品要赔偿的规定，但执行起来比较人性化，基本等同于市场价。比如，客人若不小心将床单烫出小洞，酒店一般会先看看床单是否可以缝补，可以则不需要客人赔偿，不可以则协商解决，客人实在不肯赔，也不会太强求。另外在向客人索赔时，酒店一般都出具当初购买物品时的发票。

Answer 2

这个就是关于该店内的物品损坏或者是盗窃，然后相关的赔偿数额金额吧。

Answer 3

收到的赔偿款项，做营业外收入 如果该物品采用五五摊销法或多次摊销法的，有未摊销完的价值，将未摊完价值按报废处理摊销完毕