地铁安全人员拖拽乘客是不合理的。对拒绝配合的旅客，应及时报警，并由公安机关处理。但是，女性乘客的行为也是不正当的，存在一定的错误。
事情的起因
在西安的一个地铁站，一名妇女在进入地铁时被保安拦下，由于与保安发生冲突，她拒绝下车。保安人员还实施强制措施将该名女子拉下车，而该名女子下车时没有穿好衣服，主要原因是该名女乘客与车上其他乘客发生争吵，不断相互辱骂甚至开枪，导致部分乘客发生肢体冲突，严重影响了车厢秩序和安全。
据说是一位老师因为在电话里与领导有分歧而吵架。
因此，她在地铁里大声说话。然后，这位妇女因为近视而走近这位老人，问这位女流氓发生了什么事。然后，老人开始打那个女人。然后当车停下来时，保安看到这一幕，于是将该妇女从车中拉了出来。起初，这名妇女坐在椅子上，穿着整齐，但保安在拉伞的过程中把她的伞扔在了地上。女孩的手臂被划伤，衣服被撕破，导致衣服凌乱。
在拖走该名女子的过程中，保安人员导致该名女子大面积裸露。
因此，很多网民认为保安处理不当。地铁公司也对此事做出了回应，并表示将协助警方进行调查。事实上，在这种情况下，保安的行为属于强迫拖拉，他没有这样做的权利，所以保安的行为肯定有问题。即使女人的行为太过分，保安遇到类似的事情也只能先劝阻，然后保护自己和他人的人身安全，而不是用手来处理问题。
乘客之间有争执。当保安来的时候，他不在乎谁对谁错。
他的要求是争端双方闭嘴，诚实地乘车。当你离开车站时，你可以私下解决它。你是继续争吵还是直接争吵与地铁派对无关。在此期间，如果有人不听劝阻，继续捣乱扰乱秩序，保安人员可以采取强制措施。因为保安有权阻止地铁上的混乱行为。这取决于停止行为的限制。就拖拉而言，这并不违法，但如果拖拉对另一方造成伤害或对医院造成拳打脚踢，则属于违法。
在这次地铁拖行事故中，西安地铁和保安都负有不可推卸的责任。因此，我希望这位女士能够拿起法律武器，维护自己的合法权益，也希望依法追究西安地铁和安全的法律责任。
一个男保安，拽着一名女生的衣服，将其拖出地铁。从现场来看，该女子的情绪比较激动，而男保安的拖拽行为，不仅将该女子的衣服扯破了，还导致该女子走了光。大部分人，都只是围观事情的发生，特别是有一些男的，这样导致该女子的行为，更激动了。
在持续的拖拽中，该女子只能一边护住自己的关键地方，一边大喊着，她的东西还在车里。事态的发生，风风火火，大家一边疑惑该保安为何要强行拖拽女子？一边替女子感到气愤。到底是发生了什么？
一：事情的起因。
这件事情发生后，在网上开始疯传。在网友们看来，无论发生什么，也不能去随意地扯别人的衣服，因为这是违法的。而且，看保安的行为，显然是故意的，因为不仅只是破了衣服那么简单，里面的衣服，也展现出来了。这已经不是正常的执法行为了，而是违法了。
为此，西安地铁发出公告：该女子在地铁上，情绪很激动，与别人发生口角争执，并多次进行辱骂。地铁上的工作人员，给她做思想工作，但都被拒绝了，并且该女子，拒不下车，继续扰乱地铁的秩序，最后，工作人员，在无奈的情况下，只能将其拖拽下车。
对于西安地铁的这一说法，广大网友并不认同。因为除去当事人以外，在场还有很多的旁观者。在地铁上，还有该女子被折断的雨伞，她的东西散落一地。而与该女子产生口角的老人，身强体壮，估计连一些成年的男子，也不敢轻易去招惹他。而一个身体柔弱的女子，又怎么会去主动招惹他呢？
根据现场的人士爆料，是因为该女子，接来电的声音大了一些，而那位老人就直接冲过来，铺头盖脸地批评女子，但是这位老人批评过了度，已经不是批评了。
就算是在平常的生活中，无缘无故被人批评或者骂，任何人也是会生气的吧。更别说了，不就是接来电的声音大了一些吗？就被人批评成这个样子。
更何况，男保安一冲进地铁，在没有了解事态的情况之下，就开始拖拽该女子。按理说，保安必须先要搞清事态的，毕竟，是有两个当事人，肯定是各有说辞，也是各有责任的。但是，这个男保安，只针对该女子，未免有些说不过去了吧。
而且，维持秩序要将人拖拽下去，这也说不通，因为正常情况下，也不应该是拉扯，更加不应该把别人的衣服扯破了。他拖拽的人是一个女子，他只要用力推，绝对可以将人弄出去，可是，他却采用了直接拉扯衣服的方式。拉扯便算了，还将别人的衣服扯破了，连里面的衣服也展现出来了。试问，不是故意的话，还能怎么解释？
这已经不是维持秩序了，这是公开的践踏女子的尊严。该女性在被拖拽后，因为衣服已经破了，所以走了很多光。大家可以想一下，一个女人，在大庭广众之下，被保安扯破了衣服，还走了光，而且还被很多的围观者，进行拍照等等。这让人无法想象她的心理历程是怎样的。
该女子有很强烈的反抗行为，但是，一个女人又怎么能和一个男人比力气呢？只能任由这个保安将她毫无尊严地拖出去。而另一位当事人，则是默然地看着，估计他心里面觉得自己是十分正确的吧。
发生口角，发生争执，有两个当事人，而保安只把该女子拖下车，而没有将这位老人拖下车，这未免有失公平。既然保安已经把一个人拖出去了，那是不是应该把另外一个人，也拖出去呢？
更加让人气愤的是，把别人的衣服扯破了，而且还是一名女子，这位保安，居然毫无表情变化，更加没有一丝的情绪变化，他面无表情地将女子拖出车外。围观的人，不停地在拍照，这名保安也不去劝阻，他的做法，确实很不妥。
要知道，后续如果没有很好地解决此事的话，该女子的声誉，应该是无法挽回了。更何况，随身物品散落一地，也不知道地铁站在后续有没有将该女子的东西归还。
在拖拽的过程中，出现了很明显的抓伤，有旁观者说，当时的保安，并没有了解事情的经过，直接就将她拖出去了。好心人就提醒该女子，将破坏的伞捡起来，当成法律依据。
二、保安的做法对吗？
保安的做法显然是不对的，首先，保安并没有拖拽别人下车之权，他能做的就是规劝当事人，并且了解事态，做出最公平的做法。
而该女子是一位老师，当时是与别人发生了争执，所以，她的音量才提高的。可是，就是因为音量高了一点，却无缘无故地被人骂，还被人扇了一个巴掌，这是何其的冤枉。整个事情的关键在于，这名保安并没有了解事情的经过，就直接作出决定。而保安做出的这个决定，还是一个无法令人接受的做法。
有些网友就说：为什么大家都很同情这名女子，难道该女子在地铁上扰乱秩序，还不能被保安拖拉出去吗？有这种说法的人，我想说的是，扰乱地铁秩序，也不应该是由保安来解决的，保安是维护大家的安全的，别人只是扰乱了秩序而已，还没到威胁大家安全的地步，所以，这名保安的做法是不对的。
要说扰乱地铁秩序的人，其实呢，不是这个女子，而是打人的这名老人，他在公共场合打人，这才是扰乱秩序，并且肆意滋事，就算保安能托别人下车，也应该是拖这名老人下车。
三、该如何去做？
大家都在积极为该女子发声，要求西安地铁重视女子的名誉，也要求西安地铁对该保安给出应有的惩罚，更需要一个公开的道歉。我们只希望此事，能有个好的解决办法，还给该女子一个好的结果。