电脑没有正常启动，原因从软件和硬件两大方面找原因。
依次检查电缆、电源、显示器，内存条，CPU，通过更换的方法排除硬件故障。
启用安全模式系统，排查软件故障。
具体解决步骤如下：
1、Win7的“启动修复”是一个恢复工具，可以用来解决一些可能阻止Win7启动的系统问题。启动修复将对电脑进行扫描并查找问题，如果检测到启动问题，启动修复工具就会自动启动，并尝试解决问题。
2、启动修复只能修复一些特定的问题，例如系统文件丢失或损坏。启动修复不能修复Windows安装问题，也无法恢复个人文件。
3、通过系统恢复，不用重装系统就能解决电脑无法启动的问题，也不用担心突然重装系统而无法备份文件。如果电脑开机启动不正常以上方法修复无效建议重新安装系统，一般均能够解决。
没有正常启动分为很多情况，蓝域创想OPS电脑可根据以下情况，针对这进行解决。
设备不开机
1.看OPS电脑电源指示灯是否点亮
2.提示无信号或等待设备连接
解决方法：先重新插拔OPS电脑，如不行可换到其他大屏上或者换个OPS试下
开机进不去系统
1.开机运行至Windows徽标处自动蓝屏重启
解决方法：查看硬盘接口选项，如为IDE则变更为AHCI
2.开机提示无硬盘或者直接进BIOS
解决方法：重新插拔硬盘，如不行则硬盘坏
3.开机自动循环重启
4.开机系统提示文件丢失
5.开机提示无操作系统
解决方法：还原系统或重新装系统
设备使用过程中出现的问题
1.设备运行速度慢
2.使用过程中经常死机或蓝屏重启
3.设备使用过程中系统不稳定
解决方法：还原系统或重装系统
4.大屏使用过程中定位不准
5.无法对大屏正常定位
解决方法：查看大屏红外边框是否有灰尘，查看是否有环境光线影响，重装定位软件或还原系统，看定位程序是否正常，是，则重新定位，否，则重装软件或还原系统，如不行则更换OPS测试
使用过程中出现问题
1.开机提示启动修复
解决方法：接键盘选择正常启动
2.大屏前置USB接口不能正常使用
解决方法：更新驱动程序或还原系统，如不行更换OPS测试
内置电脑如果没有正常启动，可以将爱鑫微OPS电脑从鸿合大屏下取下来，然后装爱鑫微OPS电脑直接通过主机上的DC接口接适配器进行通电开机，如果爱鑫微OPS能正常开机并显示，那么说明是鸿合大屏的内置OPS转接小板部分出了问题，需要求助鸿合厂家，如果通电话爱鑫微OPS电脑未能启动，可以试着检查下CPU，内存的问题，实在不行就只有联系爱鑫微OPS电脑厂家。
如果电脑是有启动，散热风扇在转，那么查看电脑输出的HDMI信号源是否正确，如果OPS电脑通电不开机就只有找鸿合或者鸿合OPS电脑的供应商厂家，如新汉电脑 至传科技 爱鑫微电子，试着找OPS电脑厂家交流下。
