4s店说厂家配件缺货,代理商却能从厂家拿到货,这是为什么

Question

如题所述

Answer 1

零配件无货一般是厂家与零件供应商之间存在问题，但是三包期内车辆维修超过35天就可以要求换车，等待配件的时间也算，如果您的车辆从进店就已经开具工单，可以拿工单与4S店协商换车。您所反馈的这种情况，建议您尽快投诉，等待厂家处理。

卖整车赔钱靠修车保养赚钱：

投入大成本的4S店，全靠修车来赚钱。李先生说，汽车生产商对4S店控制非常严格，建店面积、装修、使用的维修设备等。“他们投入的成本大了，这些费用就必须通过修车或者工时费等等项目来‘消化’，否则，同样的投入成本，如果4S店按照一般维修店来收费，根本就经营不下去。”

有的4S店销售整车根本不赚钱，甚至赔钱也卖，就是为了拿到保修期内的保养服务，通过维修收费来补贴整车销售。“汽车制造商同4S店是利益共同体，还会将一些业务单压在4S店上。为了完成业务量，4S店不得不将这些业务单全部转嫁到广大车主身上，因此，4S店老是叫你更换配件。