对于员工来说,核心职能是工作,也就是命令和禁止。领导把任务分配给你后,他能高效、快速地完成任务,不犯错,不惹事,就已经是优秀员工了。而这一切,只需要优秀的能力,这个能力包括知识、技能、岗位能力,只要你做得好,你就是优秀员工。这可以由你来做。你可以控制这个。所以你觉得你很厉害。
你做的工作,有很多前期的规划、设计、分工,这些考验的是沟通能力、项目管理能力、协调能力,这些都是领导完成的,但是你看不到。很多工人说,现在很多人都少了工匠精神,大多数企业中混得好的有两类人,一类是能力确实很强,平时表现突出,然后被领导重用的。另一种人则是奸商。他们往往没有工作能力,但因为和领导相处得好,所以能混得不错。所以夹在这两类人中间的普通民众,可能已经有了自己的想法。
如果我们不看不起这些棕色人种,我们也可以学习他们的优点,从他们身上学到一点世俗的智慧和高情商的做事方式。更不用说你能从那些凭借能力上位的人身上学到什么。我相信很多人都有这样的经历,已经明显意识到会说多重要。定义和分配工作,包括与上级和员工的沟通,要求下级做什么,如何给下级分配工作,以及任务规划、组织结构、人员选择和工作授权。
在定义和分配工作时,这个阶段的领导者应该清楚地意识到,工作是设计出来的。由于官僚组织的存在,下级不知道自己要做什么,除非上级告诉他们要做什么。除了工厂之外,大多数以知识工作者为导向的公司不再需要明确告诉下属该做什么,但保持清晰、具体、有意义的目标仍然是高层领导的核心责任,很少有公司发展到可以只根据价值和原则来管理团队。