以前有过交易,这次交易没发货,客人要求退款没退,客人报警能算诈骗吗

Question

如题所述

Answer 1

以前有过交易,这次交易没发货,客人要求退款没退,客人报警算诈骗。未交货原因得确定。如果主观上没有诈骗故意，由于客观等原因，无法履约，属于违反合同约定的民事责任，如果以非法占用他人钱财为目的，虚构货源，在不能发货后还不及是退款，这就可能构成诈骗罪。

网购的注意事项

1、要合理计划，理性消费，根据家庭或个人实际需求，预先拟定购物清单、查找信誉商家，货比三家再出手，切忌冲动消费，一些消费者往往在爆款秒杀，巨惠特卖的诱惑下，生怕错失良机，却忽视实际需求和比价的必要性。

在双十一过后，盘点自己的所购商品时就会发现，其中一部分商品属于不必要的购入，有的还陷入退货难的窘境，或遭遇商家设置的价格陷阱。

2、提前咨询，知晓规则，关注相关商品和服务的价格变动及促销规则，不要盲目支付定金。根据民法典规定，定和订字区别很大，定金一旦支付，不可退。下单前要确认商品是否属于七天无理由退货的范围。

3、要选择正规的网络交易平台，尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。

不要轻信网络引擎的搜索结果，更不能轻信和点击来源不明的网址链接，从以往投诉来看，通过网络引擎的搜索找到商家并购物，发生货不对板、付款后被拉黑的情况较多，而通过正规的交易平台购物，即使发生纠纷也能迅速解决。