vivox7plus密码忘了怎么办

如题所述

忘记锁屏密码处理方法如下:


首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹进入桌面:

1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。


情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:

1、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:

(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。

(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。


2、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。

注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份图片、视频);



情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。


情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。


客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。


温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-17
情况一、能够解锁手机,但却想要恢复开机的密码
1
在开始操作以前,如果你的 iPhone6 手机的 iCloud 里的“查找我的 iPhone”是为打开状态的话,请务必要知道上 Apple ID账号以及它的密码,否则在恢复系统以后,是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码,个人建议最好停止行下面的操作。

如果你是属于当前可以用指纹解锁手机,只是忘记了原来设置的“开机密码”的话,此时我们可以先将 iPhone6 的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话,可以跳过备份数据的步骤。

接下来请将手机与一台安装有 iTunes 软件的电脑连接起来,如果还没有安装的话,请先安装。

当 iTunes 识别到了 iPhone6 以后,请点击窗口中的手机图标,如下图所示

随后请在 iPhone 的管理摘要界面中,点击“立即备份”按钮,根据个人的需要来选择备份手机上的数据。

当备份完数据以后,接下来请先关闭 iPone6 手机。长按电源键,再滑动关机。

接下来请按下面的操作,让 iPhone6 进入恢复模式:
一、先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
二、紧接着再按住主屏 Home 键不松手,直到屏幕黑屏;
三、当看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏 Home 键,直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone;