在生活中,我们经常将情商视为智商的对立面。 在许多人的心中,情商比智商更重要,较高的情商意味着良好的人际关系和正确的处事方式。与普通人相比,他们更有能力抓住机遇,更有可能取得成功,对我们来说,与一个具有高情商的人在一起更为重要。
在心理学上,情商主要是指一个人的情绪素质,意志,抗压能力等。它是个人魅力和领导能力的重要组成部分。
情绪控制
一般来说,判断一个人的情商的有效方法是观察一个人的强度 在情绪控制方面,可以控制自己的情绪表达的人越多,他们的情绪智力就越高。在市场营销行业中,情商是从业人员必不可少的素质,缺乏情商的人通常很难与客户进行有效沟通。如果交易双方的情商很高,则成功交易的可能性也很高,谈判将顺利进行。
许多情商低的人会因不知道如何提高情商而感到困扰。实际上,遗传学并不是影响情商的最重要因素,一个人的情商与成长环境,教育方法,获得的理解等因素密切相关,可以认为情商可以得到训练和提高。那么,情商高的人的主要特征是什么? 心理学家总结了四点。
感知情绪是个体情绪控制的重要体现,能够准确地感知自己和他人的情绪特征和变化,将有助于您判断当前的状况。情况并做出适当的选择,情商高的人总是善于观察单词和表情。对方是高兴还是生气都会在第一时间被发现。因此,它们不容易冒犯他人,并且可以在他人需要安慰时及时出现。
同时,由于它们可以准确地掌握情绪的来源和强度,因此不易受他人情绪的影响,但善于控制他人的情绪 并通过调动情绪来调整气氛。
在生活中,我们经常遇到各种紧急情况和令人尴尬的情况,情况一出现,有些人就会不知所措,但是情商高的人总是可以迅速,准确地做出反应,判断情况,巧妙地解决危机。
例如,如果男人向女人发起公开邀请,但女人不愿,如果此时直接拒绝,则不仅会使对方面目全非, 但也让自己和公众舆论感到尴尬,不利的位置。 那些情商高的人会选择使用一些委婉的理由拒绝,或者使用一些暗示性的动作来提醒男人他们不想接受他的邀请,这样,既实现了自己的目标,又让对方下台了,一个明智的人一定会理解并放弃纠缠。
我们的情绪是多变的,但并非不可预测。 一个人或一个小组的情绪变化通常具有某些征兆。 如前所述,具有较高情商的人具有很强的情感感知能力,因此他们也更善于捕捉和分析他人情绪的特征和变化,从而预测该人的下一个情绪和行为。
尽管这种情绪预测并不总是成功,但它确实可以帮助一个人维持良好和稳定的人际关系并在冲突爆发之前解决问题。
对于普通人来说,无论是工作,学习还是生活,各种挫折都是不可避免的,我们不可避免地会犯错误,并为此承担责任,同时,生活处于各种各样的情况中,好运不可避免地会导致厄运。 各种不尽如人意的事物也伴随着我们的日常生活。
遇到这种不愉快的事情时,我们的内心会产生愤怒,焦虑,自责,悲伤和其他负面情绪。 如果我们在遇到困难时立即消除所有负面情绪,势必引起他人的不满,但是,盲目地抑制心脏内的负面情绪也会对心脏造成很大的压力和伤害。
此时,自我调节能力的作用将得到体现。 大多数情商高的人具有良好的自我调节能力,他们总是可以迅速摆脱失败的阴影,并在适当的时机和适当的时间为个人的情绪提供合理的发泄。
因此,这些人具有很强的抵抗压力和忍受挫折的能力。 在许多情况下,挫败感会激发他们的斗志。 这种现象在心理学上是已知的。 我称之为“黑色活力”,这是一种罕见的个人品质,通常可以帮助个人成功,而这种品质是大多数人无法拥有的。